Exclusivo: Mercedes Benz nombrará el primer MD indio; En un primero, los 3 fabricantes de automóviles de lujo alemanes tienen indios en la cima

Santosh Iyer, vicepresidente de servicio al cliente y asuntos corporativos, quien desempeñó un papel fundamental en mantener la pole position para el fabricante de automóviles de lujo alemán Mercedes-Benz India, está siendo elevado como director gerente, dijeron fuentes cercanas al desarrollo a Etauto.

A partir del 1 de enero de 2023, Iyer se hará cargo del reinado de Martin Schwenk, quien asumirá un papel global. Como jefe de ventas y marketing, Iyer ocupó la compañía en el puesto superior durante los últimos siete años consecutivos.

Según fuentes de la industria que rastrean los datos, Mercedes Benz vendió 12,071 automóviles en el año fiscal 22, seguido de unidades BMW 8771 y Audi menos de 3500 unidades

Con Iyer asumiendo el control, los tres fabricantes de automóviles de lujo alemanes BMW, Audi y Mercedes-Benz tendrán indios liderando a las empresas. Vikram Pawah es el CEO y presidente y CEO de BMW India, y Balbir Singh Dhillon es el jefe de Audi India.

Iyer se unió a la compañía en 2009 como vicepresidente y alcanzó el puesto actual en 2019 ~

Iyer se unió a la compañía en 2009 como vicepresidente y ascendió al puesto actual en 2019. Asumió la responsabilidad de Michael Jo, quien se mudó a Mercedes-Benz Malasia, después de completar con éxito su mandato en la India

Iyer, como vicepresidente, servicio al cliente y asuntos corporativos, desempeñó un papel fundamental en la curación de puntos de referencia de la industria, iniciativas de servicio al cliente e impulsando el objetivo de que la marca sea el Mercedes of Service a través de la diferenciación de servicios en el segmento de lujo.

Recientemente, el fabricante de automóviles de lujo fue pionero en el modelo directo al cliente con éxito. Iyer tiene dos décadas de experiencia diversa en el dominio del automóvil indio que se extiende a través de ventas, marketing, venta minorista, servicio al cliente y asuntos corporativos.

Comenzó su carrera en automóvil con Toyota Kirloskar Motor en 2004 y luego se unió a Ford Motor India en 2008. Iyer, un graduado de comercio, hizo su PG en gestión empresarial de la Universidad de Indianápolis.

Iyer, como vicepresidente, servicio al cliente y asuntos corporativos, desempeñó un papel fundamental en impulsar el objetivo de que la marca sea el Mercedes de servicio a través de la diferenciación de servicios en el segmento de lujo ~

En una entrevista anterior con EtSantosh Iyer, dijo que su viaje profesional comenzó con un anuncio de trabajo clasificado. El anuncio fue para una entrevista sin cita previa para el papel de ejecutivo de ventas en Avery India Limited. Acabo de entrar en su oficina sin saber cómo dar una entrevista y mi mentor me dijo que había limpiado esa ronda, pero mejor usar una corbata para la próxima, dijo.

Iyer también manejó una división de equipos de capital con uno de sus amigos en Nepal, donde perfeccionó sus habilidades empresariales y eso lo ayudó a ingresar a Yamaha.

Cuando regresé a la India, no tenía trabajo. Tuve ofertas de muchas marcas que había representado en Nepal. Yamaha fue definitivamente uno de ellos, y para mí, fue una progresión muy natural, dijo Iyer durante la interacción el año pasado.